О нас

Интернет магазин GeraTools  специализируется на инструменте  и химии для работы с кожей, фурнитуре и иных материалов  для шитья.

 

Мы принимаем заказы  24/7 , через сайт и отправляем  службами доставки ( СДЭК , Почта России)  по всей России , Белоруссии и Казахстану.

Так же возможна отправка заказов иными службами доставки, по согласованию с покупателем.

 

Весь товар представленный в интернет магазине в наличии на складе в Санкт- Петербурге.

Срок резерва товара под заказ составляет не более 3-х дней с момента его оформления. Оплатить заказ можно сразу же  после получения бланка заказа.

 

Оформить заказ на сайте можно без регистрации. После оформления заказа, бланк заказа поступит на указанный покупателем электронный адрес почты.   Но зарегистрировавшись на сайте , Вы будете иметь возможность  видеть историю заказов, отслеживать статус заказа  и не заполнять  каждый раз данные для оформления доставки заказа.

 

Для регистрации на сайте , необходимо указать электронный адрес почты, Ф.И.О и телефон.

На указанный эл. адрес, Вы получите письмо для активации учетной записи . Письмо приходит мгновенно, если вы его не получили,  то проверьте папку СПАМ.

Перед тем, как воспользоваться услугами Интернет-магазина GeraTools  пожалуйста, внимательно прочитайте договор оферты:

 

Публичная оферта регулирует взаимоотношения Интернет - магазина и Покупателя

 

1. Основные положения

1.1. Договор оферты заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим договором  путём установления отметки (галочки) в графе «Я прочитал Условия соглашения и согласен с ними» при оформлении заказа или регистрации на Сайте.

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

1.5. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.

1.6. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

 

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: номером модели, ценой и описанием товара. 

2.3. Реальный вид товара может отличаться от фото-образца по цвету, текстуре и упаковке. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина сразу информирует об этом Покупателя (по телефону, через Skype или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

 

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе самостоятельно , через Сайт оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.

3.2. После оформления заказа через Сайт на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров, стоимостью доставки  и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью договора оферты.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя 

3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).

 

4. Доставка товара, сроки

4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется службами доставки представленными на сайте или  по договоренности с покупателем.

4.2. Расходы по доставке товара указаны на странице оформления заказа.

4.3. Интернет-магазин не несет ответственность за задержки в работе сторонних организаций и не может повлиять на скорость доставки отправлений.

 

5. Оплата товара

5.1. Оплата товара производится в рублях через предлагаемые Покупателю на Сайте платёжные сервисы.

 

6. Возврат товара

6.1. В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 7 календарных дней.

Причины для возврата со стороны покупателя: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.

Условия возврата товара надлежащего качества: товар не был в употреблении; сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка).

Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются.  Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень).

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта, не позволяющего использовать товар по прямому назначению, стоимость обратной доставки оплачивает продавец.

6.2 . Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 –х дней с момента получения и проверки возвращаемого товара.

 

7. Ответственность сторон 

7.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора. 

7.2. Интернет-магазин не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц. 

7.3. Интернет-магазин не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара. 

7.4. Интернет-магазине не несет ответственности по оплате госпошлин в случае вступления в силу таможенного законодательства при пересечении грузом (Товаром) границы Российской Федерации в адрес Покупателя. 

7.5. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров.